Cara Mengatasi Printer is Offline dan Penyebabnya

solusi printer offline

Sedang terburu-buru mencetak dokumen, tapi printer offline dengan sendirinya? Tidak perlu panik, kendala ini memang kerap kali ditemui pada pengguna printer.  Anda perlu mengetahui penyebab dan cara mengatasi printer is offline dengan metode yang tepat.

Daftar Penyebab Printer Offline

Sebelum membahas cara mengatasi printer is offline, ada baiknya Anda mengetahui penyebabnya terlebih dahulu yaitu sebagai berikut:

1. Kabel USB Tidak Terhubung ke Komputer

Terkadang Anda mungkin lupa mengecek apakah kabel USB sudah terpasang  pada komputer atau belum. Jika ternyata kabel USB belum terhubung dengan baik, maka akan muncul notifikasi bahwa printer sedang offline.

Tutorial terkait: Download Driver EPPOS

Lalu, bagaimana jika printer yang digunakan menggunakan sistem sharing? Nah, jika dalam kondisi demikian, Anda harus memastikan bahwa printer terhubung ke jaringan sama dengan yang digunakan server printer.

2. Lupa Menyalakan Tombol ON

Printer sedang offline juga bisa karena pengguna lupa menekan tombol ON. Ketika kabel USB sudah terhubung, pastikan Anda sudah menekan tombol ON yang ada pada printer. Hal ini cukup sering terjadi sehingga menampilkan notifikasi printer is offline di layar komputer pengguna.

3. Masalah Sistem Pada Komputer

Sudah menyambungkan kabel USB dan printer menyala, tapi masih menampilkan notifikasi offline? Nah, mungkin untuk kondisi yang satu ini membuat Anda merasa bingung. Jika sudah demikian, penyebabnya bisa karena service print spooler pada OS yang digunakan terhenti.

Solusinya ketika mendapati kendala ini adalah dengan melakukan restart print spooler di komputer Anda. Lalu, bagaimana cara melakukan restart print spooler?

Cara Mengatasi Printer is Offline dengan Mudah

Anda bisa mengatasi printer yang offline dengan restart print spooler. Print spooler sendiri merupakan sebuah menu service di OS Windows untuk mengatasi koneksi PC dan printer.

Dengan melakukan restart pada menu ini, service yang stuck atau error akan dijalankan kembali. Dengan demikian, printer yang Anda gunakan akan terdeteksi kembali oleh OS Windows.

print spooler dii ms services
print spooler dii ms services
  1. Pastikan PC/laptop dalam keadaan menyala, lalu buka halaman Service.
  2. Setelah itu, buka menu Start dan ketikkan”Run”. Anda juga bisa melakukannya dengan menekan tombol shortcut Windows + R.
  3. Setelah menu Run berhasil terbuka, silahkan ketikkan “services.msc”.
  4. Berikutnya klik OK.
  5. Pada halaman utama Service, cari jenis service dengan nama Print Spooler.
  6. Jika sudah berhasil ketemu, klik Select.
  7. Pada menu di sebelah kiri, klik Restart.
  8. Akan muncul peringatan Restart other services.
  9. Setelah itu, klik OK.
  10. Tunggu beberapa saat sampai proses restart print spooler ini selesai dilakukan.
  11. Jika sudah selesai, cek status printer.
  12. Pastikan printer sudah dalam keadaan Ready sehingga tidak Offline lagi.

Langkah-langkah di atas bisa Anda gunakan untuk mengatasi printer is offline. Namun, pastikan untuk memahami penyebabnya terlebih dahulu agar langkah yang diambil sudah tepat.

Lihat pula: https://gearzone.edublogs.org/2021/09/06/cara-pasang-soundoftext-di-whatsapp/

Related articles:

Just a mediocre person, sering berjalan mengikuti arus. Menggunakan nama pena Haris Marsya dan aktif menulis di blog ini.